Qui sommes-nous?
Pour assister les Personnes Fragiles de votre entourage, choisissez des professionnels alliant compétence et rigueur à des valeurs d’éthique fortes.
Choisissez
des professionnels pluridisciplinaires
Notre quotidien vise à apporter une assistance de qualité aux personnes âgées et handicapées. Pour y parvenir, PROSENIORS s’appuie sur les valeurs et les compétences complémentaires de ses collaborateurs.
Chacune de nos agences est dirigée par un(e) responsable d’agence secondé(e) par des responsables de secteur, qui disposent d’une solide formation et d’une expérience significative dans le secteur.
Ce mode d’organisation réunit toutes les compétences et l’expérience pour apporter la meilleure assistance aux personnes âgées et handicapées proches de vous. PROSENIORS, comme son nom l’indique, est à la fois une structure professionnelle mais aussi proche de ses clients.
Rencontrez M. Diaconescu,
directeur de PROSENIORS
C’est à l’âge de 29 ans que j’ai quitté une grande entreprise française pour me lancer dans l’aide à domicile auprès des personnes fragiles. Je considère que le niveau de qualité général du secteur peut s’améliorer en apportant de la rigueur dans le quotidien et des valeurs dans l’approche managériale du métier.
Le concept
Proseniors
Parce que l’aide aux personnes âgées et handicapées se résume trop souvent à une simple présence à domicile, PROSENIORS apporte un service professionnel, grâce notamment à :
Une gamme de services à domicile adaptée aux besoins spécifiques des personnes fragiles
Un service unique de Transport Accompagné destiné aux personnes à mobilité réduite
Un mode de fonctionnement rigoureux qui impose d’être à l’écoute, de répondre aux attentes et de contrôler la qualité des prestations
Des intervenants sélectionnés pour leurs compétences aussi bien que pour leurs valeurs
NOTRE ETHIQUE
LE CODE DE CONDUITE DE PROSENIORS
La raison d’être du Groupe PROSENIORS est de préserver la vie à domicile des personnes âgées, fragilisées ou en situation de handicap.
Le Code de Conduite doit être considéré comme une reconnaissance des valeurs qui nous sont chères et de notre identité en tant qu’équipe. Il établit également nos droits à un traitement équitable et non discriminatoire, ainsi que nos objectifs pour une entreprise qui encourage et récompense constamment l’éthique professionnelle et les meilleures pratiques de gestion dans l’intérêt de toutes ses parties prenantes.
Le Groupe PROSENIORS a établi et veille au respect de ce code de conduite interne applicable à tous ses salariés et dirigeants, et s’engage à respecter des principes fondamentaux dans ses relations avec ses employés, clients, partenaires, fournisseurs et les autres parties prenantes de ses activités.
Ce document est accessible en français.
Lancer une alerte
Le groupe PROSENIORS met à disposition une plateforme permettant de signaler des comportements contraires aux réglementations externes ou internes, y compris le Code de Conduite.
Les conditions d’utilisation sont spécifiées sur ce site. Ce site est accessible via ce lien.
