Cette réalité concerne de nombreuses familles. En France, 9,3 millions de personnes apportent régulièrement une aide à un proche en situation de handicap ou de perte d’autonomie, soit près d’un adulte sur six. [aidant.gouv.fr]
Face à ces défis, de nouveaux outils numériques permettent aujourd’hui de mieux suivre l’aide à domicile, d’améliorer la communication entre les intervenants et de rassurer les familles, même à distance.
Comment mieux suivre l’aide à domicile d’un proche ?
Pour les aidants familiaux, cela peut soulever de nombreuses questions :
- L’intervenant est-il bien passé aujourd’hui ?
- Comment se déroule l’accompagnement ?
- Qui contacter en cas de besoin ?
- Comment partager les informations importantes avec la famille ?
- Comment être informé lorsqu’un changement intervient ?
Une bonne coordination permet non seulement de faciliter le quotidien des proches, mais également d’assurer un accompagnement plus serein pour la personne aidée.
Alors, comment obtenir les bonnes informations au bon moment lorsqu’on ne vit pas sous le même toit que son proche ?
Pour répondre à ce besoin, PROSENIORS met à disposition de ses bénéficiaires et de leurs proches DOMLIFE, un espace client pensé pour faciliter le suivi de l’aide à domicile et renforcer la coordination entre tous les acteurs de l’accompagnement.
DOMLIFE : une solution pour coordonner l’aide à domicile
✓ Messagerie sécurisée
✓ Notifications
✓ Portefeuille Virtuel
Quels sont les avantages pour les aidants familiaux ?
Le recours à un outil de suivi présente plusieurs bénéfices :
Une meilleure visibilité sur l’aide à domicile mise en place
Une communication simplifiée avec les professionnels ;
Un gain de temps dans l’organisation du quotidien ;
Une meilleure coordination entre les membres de la famille ;
Une plus grande sérénité lorsque l’on habite loin de son proche.
L’objectif n’est pas de remplacer l’accompagnement humain, mais de faciliter les échanges et l’accès à l’information.
Aujourd’hui, l’aide à domicile ne se limite plus aux interventions réalisées au domicile. Les outils numériques permettent également d’améliorer la coordination entre les familles et les professionnels.
En centralisant les informations importantes, ils contribuent à renforcer la qualité du suivi, tout en apportant davantage de visibilité et de sérénité aux aidants familiaux.
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Les équipes PROSENIORS accompagnent chaque jour les personnes âgées et leurs familles grâce à des prestations personnalisées : aide au lever et au coucher, aide à la toilette, accompagnement aux courses, entretien du logement, présence relationnelle ou encore accompagnement des aidants.
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AIDE À DOMICILE
LES INFORMATIONS ESSENTIELLES
Quelles aides financières existent pour l'aide à domicile d'une personne âgée ?
Comment savoir si mon proche a besoin d'une aide à domicile ?
Est-ce que mon parent peut choisir son intervenant à domicile ?
Mon parent refuse l'aide à domicile mais vit seul. À partir de quand la situation devient-elle dangereuse ?
Une aide à domicile peut-elle être temporaire ?
L'aide à domicile peut-elle être mise en place rapidement ?
Comment obtenir un devis pour une aide à domicile ?
Combien coûte une aide à domicile par mois ?
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